Altrecht onderneemt veel initiatieven om de instelling en het behandelaanbod ook geschikt te maken voor de allochtone cliënten. Als cliënt en hulpverlener elkaar niet verstaan, worden tolken via het Tolk- en Vertaalcentrum Nederland ingeschakeld. Ook heeft Altrecht op verschillende plekken zorgconsulenten en hulpverleners in dienst die de taal van de cliënt spreken.
Door de behandeling (zorg- en preventieprogramma’s) te verbeteren en behandelaars te trainen in interculturele hulpverlening wordt de zorg voor allochtone cliënten toegankelijker gemaakt. Van alle hulpverleners van Altrecht wordt verwacht dat zij in staat zijn aan alle cliënten, ongeacht hun afkomst, goede en effectieve zorg te bieden.
Voor sommige cliënten kan een korte behandeling dicht bij huis voldoende zijn; voor andere cliënten is een aantal gesprekken per week noodzakelijk, terwijl weer andere cliënten tijdelijk opgenomen moeten worden in een kliniek. Er zijn vormen van groepsbehandeling voor (allochtone) mannen, vrouwen, jongvolwassenen en ouders, maar ook groepen voor (allochtone) mannen en vrouwen met langdurige pijnklachten. Al deze vormen van behandeling vragen weer andere aanpassingen van de hulp als het om allochtone cliënten gaat. Altrecht probeert van haar ervaringen te leren om steeds betere en doeltreffende (gespecialiseerde) zorg te ontwikkelen.
Nu al is meer dan de helft van alle cliënten afkomstig uit de allochtone doelgroep. En de tevredenheid van deze cliënten is groot. Voor de komende jaren is gekozen het beleid voort te zetten. Speciaal initiatief is NOAGG en NOAGG junior, speciale afdelingen met hulpverlening in de eigen taal en cultuur. Hier wordt hulp geboden door hulpverleners die de Turkse en Marokkaanse taal spreken. Voor andere allochtone doelgroepen worden op verschillende locaties nieuwe initiatieven ontwikkeld. Zo blijft Altrecht (etnisch-culturele) verschillen als uitdaging zien en werken aan een cliëntgerichte zorg in een multiculturele omgeving. Dit maakt Altrecht niet alleen aantrekkelijk voor allochtone cliënten, maar ook voor allochtone medewerkers, die zien dat Altrecht ook bewust het verschil maakt. Ieder die zich aangesproken voelt om bij ons te willen meewerken aan een interculturele organisatie is daarom van harte welkom! Kijk voor de vacatures op www.werkenbijaltrecht.nl
lees voor
