Voor deze groep mensen is de reguliere hulpverlening vaak moeilijk bereikbaar. Met (F)ACT lukt dat beter en blijkt dat velen na enige tijd weer in staat zijn min of meer deel te nemen aan het maatschappelijk leven.
ACT (Assertive Community Treatment) en FACT (Functie Assertive Community Treatment) zijn vernieuwende organisatievormen waarmee goede zorg geboden kan worden aan bovengenoemde groep mensen. ACT en FACT zijn bewezen effectieve zorgvormen. Eén van de redenen voor het succes van ACT en FACT is de ‘ontschotting’ van de hulpverlening. De barrières tussen teams en organisatieonderdelen zijn weggenomen waardoor communicatie over en zorg voor cliënten aanzienlijk soepeler en sneller verlopen.
Inmiddels zijn er in Nederland ruim 40 ACT-teams en 90 FACT-teams. Een aanzienlijk deel van deze teams voldoet aan de uitgangspunten van ACT en FACT en heeft op grond daarvan een kwaliteitscertificaat van de stichting CCAF (www.ccaf.nl).
Uitgangspunten
ACT-hulpverleners zoeken actief patiënten op en dringen aan op hulp. Zij werken nadrukkelijk ook voor dak- en thuisloze mensen en bereiken daarmee een groep die anders geen zorg krijgt, terwijl zij die wel nodig hebben. Dit noemen wij ‘bemoeizorg’. De patiënten worden opgezocht op hun woon- of verblijfplaats en ter plekke biedt men de zorg en begeleiding die op dat moment nodig is. De patiënten hebben meerdere keren per week en soms zelfs dagelijks contact met hulpverleners. De zorg is in principe 24 uur per dag.
Een ACT-team heeft veel specialistische deskundigheid. In ieder team is in elk geval een psychiater, verslavingsdeskundige, ervaringsdeskundige, sociaal-psychiatrisch verpleegkundige en maatschappelijk werker aanwezig. Alle teamleden werken samen en zijn betrokken bij de behandeling van iedere patiënt. Daardoor kan een team alle problemen van de patiënt op alle leefgebieden aanpakken. ACT is onderdeel van een zorgketen en werkt dus intensief samen met andere sociaal maatschappelijke instellingen zodat de zorg altijd doorgaat. Ook worden familie en omgeving betrokken bij de behandeling van een patiënt. De patiënt krijgt zoveel en zo lang zorg als hij of zij nodig heeft. Een behandeling door een ACT-team kan dus wel enkele jaren duren.
FACT: FACT-teams zijn breed samengestelde multidisciplinaire 'wijkteams' die op twee manieren werken:
• individuele begeleiding door een casemanager voor stabiele patiënten. Patiënten krijgen ondersteuning bij rehabilitatie en herstel.
• intensieve begeleiding door het hele team voor patiënten die onstabiel zijn of in een crisis dreigen te raken. Deze begeleiding is volgens het ACT-model.
Meer informatie over ACT en FACT is te lezen bij afdeling Altrecht FACT en afdeling P&V.
Resultaten FACT Utrecht


