Is de cliënt van Altrecht in staat zelf te vertellen wat nodig is?

10-9-2010 | 0 reactie(s)

Door Vaif

In een blog over nieuwe therapie 2 haal ik de titel van deze blog ook al aan: “hoe mondig is de cliënt en ook in staat om aan te geven welke behandeling er nu nog is”. Daar bedoel ik ook mee, die mij nog kan helpen!

Ook al is het een bestaande therapievorm dan nog is het niet mogelijk om dit op maat te kunnen leveren door Altrecht. De cliënt kan geen op maat gemaakte therapie krijgen. Nee, je moet gewoon weer bij het begin beginnen, terwijl je door andere groepstherapieën of door een voorloper van deze therapie al hele stukken kent, al een heel blok van een therapie en dat je die stukken ook al weet toe te passen. Nee, gewoon het blok van 15 weken verdragen en dan kom je zelf in blok 2 waar je wel wat aan hebt…..Dit lijkt ipv Nederland op zijn smalst, Altecht op zijn smalst.

Deze blog schrijf ik ook als reactie op de blog van Wereldmeisje. Het is toch diep treurig als je die blog leest. Zelf je opname verdedigen, op de verkeerde plek zitten, waarom? Je woont buiten het opnamegebied van dat stukje Altrecht?
Ik dacht dat Altrecht over de hele provincie Altrecht was en is en mensen wil helpen. Of is dat door een reorganisatie, waar veel cliënten niet veel van mee hebben gekregen veranderd? Kan ik straks als ik echt opgenomen moet worden en er op locatie Zeist geen plek is, echt niet terecht in Nieuwegein? Moet ik dan op een wachtlijst en dan maar hopen dat je dat volhoudt? Want als je aangeeft dat je opgenomen wil worden, weet ik wel dat het niet goed met mij gaat. Dit voorstel zal ik niet zo maar doen.

Denkt Altrecht op hoger niveau ook over deze dingen na? Krijgt men dit wel te horen? Weet men aan de top van Altrecht dat er behoefte is aan een therapieaanbod gericht op de cliënt, een opname zoals de cliënt dit wil? Beiden zaken zijn vaak al door de cliënt ook besproken met de behandelaars. Maar in het ‘echte’ Altrecht-leven is blijkbaar weinig flexibiliteit van de medewerkers. Ik heb dat zelf ervaren met de groepstherapie waar ik twee blogs over heb geschreven.

Wereldmeisje heeft dit gemerkt toen zij en haar behandelaar allebei vonden dat een opname op dat moment noodzakelijk was. Nee, ook daar werd niet naar geluisterd. Men moet echt die blog lezen, dan wordt het verhaal nog duidelijker. Ik ga hier niet citeren uit haar blog.

Is er nog steeds geen cliëntenraad, en de centrale cliëntenraad, familieraad, ondernemingsraad die dit al eens op de agenda hebben gehad? Ik heb hierover nog niets gelezen het laatste halfjaar, en ik moet zeggen dat ik redelijk bij probeer te blijven van alle ontwikkelingen. Blijkbaar is er niet over gesproken, denk ik dan.

In mijn eigen blog over het volgen van mijn nieuwe therapie (bestaat uit twee delen) heb ik geen reactie gekregen, niet van de cliëntenraad, niet van de ondernemingsraad, niet van de redactie van de Alter of Raakvlak en ook niet van de Raad van Bestuur. Vond ik toch wel opmerkelijk. Geen reactie, maar heeft men het wel gelezen? Doet men er wat mee? Als is het maar verder denken? Of mij en/of wereldmeisje eens uitnodigen voor een gesprek? Nee, ik heb nog geen uitnodiging ontvangen, helaas zeg ik er ook bij. Ik ben geen ‘officiële’ ervaringsdeskundige omdat ik het niet landelijk erkende papiertje in mijn zak heb. Ik ben niet gehospitaliseerd, ook niet in de poliklinische setting. Maar ik weet wel wat ik nodig heb en wat mij kan helpen. Dan dat is dan niet 15 weken een blok therapie verdragen! Gewoonweg omdat ik al langer meeloop in de psychiatrie en in behandeling ben, ook al cursussen en trainingen heb gevolgd, die nu dan verder uitgewerkt zijn en waarvan men denkt dat het beter werkt. Op deze manier zie en hoor en merk ik ook dingen waar van ik denk: “dit is niet handig voor mijn behandeling”.
Dan ga ik wel denken: “Altrecht, wat wil jij als instelling zijn voor de cliënt”? Iemand alleen maar gesprekken aanbieden, of wil Altrecht iemand die zowel kritisch kijkt naar zichzelf en naar de geboden zorg, maar liever geen kritiek hoort en krijgt?

Ja, ik kan natuurlijk in de cliëntenraad, maar door alle veranderingen val ik onder de cliëntenraad in Utrecht en die hebben nu net niet het speerpunt waar ik zou willen vechten. Mijn speerpunt is ervaringsdeskundigheid, maar in die cliëntenraad kan ik geen zitting nemen, omdat ik bij de verkeerde polikliniek van Altrecht onder behandeling ben!
Dan maar weer eens een blog hierover. Misschien voor de afdeling Communicatie iets om mee te doen? Blogs ook op Altranet zetten, maar er dan ook voor zorgen dat men eerst het nieuwe leest voordat je door kan gaan met je computer (veel medewerkers skippen Altranet). Een Artikel in Raakvlak, voor alle medewerkers van Altrecht en ook in de Alter en dan zo dat je een kleine website maakt waarop cliënten kunnen reageren, eventueel gebruik je het forum hiervoor. Laat er eens een discussie ontstaan.

Ik hoop dat men ook de blog van Wereldmeisje leest en dan toch eens gaat nadenken. En nee, ik en de andere bloggers zijn geen moeilijke cliënten, hooguit mondig!

Wie de wijsheid zoekt is wijs, wie zich verbeeldt de wijsheid
te hebben gevonden is een dwaas.
(Talmud)

Vaif

Is de cliënt van Altrecht in staat zelf te vertellen wat nodig is?

vlinder
Home > Blogs > Vaif > Is de cliënt van Altrecht in staat zelf te vertellen wat nodig is?

Blogs