Uitgangspunt:
Familie wordt met aandacht en zorgvuldigheid benaderd.
De richtlijnen worden in samenwerking met familie, cliënten en hulpverleners uitgevoerd; Altrecht, cliënten en familie hebben elkaar nodig.
Doel:
Familie informeren en betrekken bij de behandeling om een stabiele situatie van cliënt en familie te realiseren.
De familie moet altijd informatie krijgen over:
- De algemene gang van zaken in Altrecht (zorgaanbod en rechtspositie)
- Algemene bijeenkomsten en cursusaanbod preventie en voorlichting
- Familieraad, familievertrouwenspersoon en familie- en cliëntenverenigingen
Wanneer de cliënt het ermee eens is dat de familie wordt betrokken:
Bij klinische opname
- Familie uitnodigen voor het opnamegesprek
- Familie informatie over de afdeling geven en een rondleiding aanbieden
- Een contactpersoon vanuit de hulpverlening en vanuit de familie aanstellen
- Kennis maken met de EVV (eerst verantwoordelijk verpleegkundige) /SPV (sociaal psychiatrisch verpleegkundige) / behandelend psychiater en indien gewenst periodieke gesprekken met hen en de cliënt
- Familie betrekken bij het behandelplan en indien van toepassing het crisisinterventieplan
- Bij gedwongen behandeling (medicatie, separatie) familie inlichten en gesprek aanbieden
- Verlofregeling met familie bespreken en (indien nodig) nabespreken
- Familie tijdig betrekken bij overplaatsing en/of ontslag
Bij ambulante behandeling:
Kortdurende zorg
- Bij kortdurende zorg (deeltijdbehandeling en polikliniek) wordt in overleg bepaald of en hoe familie bij de behandeling betrokken wordt
Langdurende zorg
- Een contactpersoon vanuit de hulpverlening en vanuit de familie aanstellen
- Kennis maken met casemanager / SPV / behandelend psychiater
- Indien gewenst gesprekken met casemanager / SPV / behandelend psychiater
- Familie betrekken bij het behandelplan en indien van toepassing het crisisinterventieplan
Wanneer de cliënt niet wil dat de familie wordt betrokken:
- De hulpverlener heeft een inspanningsplicht om het contact tussen familie en cliënt zodanig te herstellen dat familie geïnformeerd en betrokken bij de behandeling mag worden
- De privacywet beperkt de informatie die hulpverleners aan familie mogen geven zonder toestemming van de cliënt. Hulpverleners mogen in bijzondere situaties, waar sprake is van een vitaal belang voor de cliënt, wel beperkte persoonsgebonden informatie geven. Zoals bij ongevallen, suïcidedreiging en situaties waarin sociale ontwrichting dreigt (schulden, verlies huisvesting) en alleen dan als de familie een bijdrage kan leveren aan het beperken van de problemen. Als de hulpverlener informatie geeft zonder toestemming wordt de cliënt hierover geïnformeerd en het moet, met redenen omkleed, in het dossier vermeld worden.
Ook als de cliënt regelmatig op verlof komt bij de familie kan het nodig zijn informatie aan de familie te geven, bijvoorbeeld over medicijngebruik, dieetbeperking.
Deze notitie is gebaseerd op de modelregeling ‘Betrokken omgeving’, samengesteld door GGZ Nederland, familieorganisaties en patiëntenorganisaties
Meer informatie
Brochure Familiebeleid (familiebrochure)
lees voor
