Bazen insanlar bütün yaşamları boyunca hasta olarak kalırlar, ancak Altrecht ve diğer kuruluşların yardımıyla olumlu bir yaklaşımı öğrenebilirler. Çoğu kez hastalık bir süre sonra ve tedavi sunumuyla iyileşir.
Altrecht kuruluşunu ve tedavi sunumunu yabancılara uygun hale getirmek için çok girişimlerde bulunmaktadır. Eğer müşteri ve yardım görevlisi birbirlerini anlamazlarsa Tolk- en Vertaalcenrum Nederland vasıtasıyla tercümanlar devreye sokulmaktadır. Altrecht’in çeşitli yerlerde müşterinin lisanını konuşan bakım danışmanları ve yardım görevlileri de vardır.
Tedavinin (bakım ve korunma programları) iyileştirilmesi ve tedavi görevlilerinin interkültürel yardımda eğitimi yoluyla bakım yabancılar için de kullanılabilir hale getirilmektedir. Altrecht’in bütün görevlilerinden bütün müşterilere, milliyetleri ne olursa olsun, iyi ve etkili bakım sunmaları beklenmektedir.
Bazı müşteriler için konut yakınında kısa bir tedavi yeterli olabilir; bazı başka müşteriler için haftda bir kaç kez konuşma gerekli olurken, diğer başka müşterilerin geçici olarak bir kliniğe alınması gerekmektedir. (Yabancı) erkekler, kadınlar, genç yetişkin ve yaşlılar için çeşitli grup tedavi şekilleri vardır. Bunun yanında (yabancı erkek ve kadınlar için uzun süreli ağrı şikayetlerine ilişkin gruplar da vardır. Bütün bu tedavi türleri eğer yardım yabancı müşteriler içinse, tekrar diğer uygulamaları gerektirmektedirler. Altrecht deneyimlerinden giderek daha iyi ve (uzmanlaşmış) amaca yönelik bakım geliştirmeye çalışmaktadır.
Bu anda müşterilerin yarısından fazlası yabancılardan oluşmaktadır. Ve bu müşterilerin tatmin olma derecesi yüksektir. Gelecek yıllarda yönteme devam etmek yolu seçilmiştir. Özel girişim NOAGG, müşterilere kendi lisan ve kültüründe yardım veren bir bölümdür. Burada yardım Türkçe ve Arapça konuşan yardım görevlileri tarafından verilmektedir. Diğer yabancı grupları için çeşitli bürolarda yeni girişimler geliştirilmektedir. Böylece Altrecht (etnik-kültürel) farkları bir teşvik olarak görmektedir ve mültülkültürel bir çevrede müşteriye yönelik bakıma çalışmaktadır. Bu Altrecht’i yabancı müşteriler için çekici hale getirmekle kalmayıp, Altrecht’in bilinçli olarak değişiklik yaptığını gören yabancı görevliler için de Altrecht’i çekici hale getirmektedir. Bu nedenle interkültürel bir kuruluşta bizimle çalışmak duygusunda olan herkesi içtenlikle bekliyoruz!
Altrecht’te tedavi için ev doktoruna başvurmanız gereklidir. Ev doktorunuz sizi uygun olan bölüme havale edebilir.
